“阿姨,2025年醫(yī)保繳費時間到啦!咱們在‘吉林稅務(wù)社保繳費’小程序就能繳費,方便快捷。”在和龍大市場入口處,宣傳員們正在向往來群眾發(fā)放宣傳資料,講解著城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險政策。
為做好2025年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險繳費工作,提升群眾對醫(yī)保政策的知曉率,近日,國家稅務(wù)總局和龍市稅務(wù)局聯(lián)合市醫(yī)保局在商超、市場等人流量密集處,積極開展城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險政策宣傳活動。
活動現(xiàn)場,稅務(wù)、醫(yī)保部門的宣傳員們分工明確,通過張貼通知、發(fā)放參保宣傳單頁、面對面交流等方式向居民全方位普及醫(yī)保知識,介紹參保時間、對象、繳費渠道等相關(guān)情況,并耐心為群眾答疑解惑,對于不熟悉線上繳費的居民還進(jìn)行了手把手教學(xué),讓醫(yī)保政策“走”進(jìn)人群、惠及家庭,營造了“應(yīng)保盡保,應(yīng)享盡享”的良好氛圍。“講解得很細(xì)致,手機(jī)繳費真方便,以后我也能自己操作了!笔忻裢跖空f道。
此外,為確保廣大居民“應(yīng)保盡!,該局與社保、醫(yī)保部門加強(qiáng)線上聯(lián)動,及時發(fā)布城鄉(xiāng)居民兩險的政策解讀、繳費指南。以網(wǎng)格化服務(wù)為抓手,持續(xù)完善“鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)—村(社區(qū))—網(wǎng)格員”的三級聯(lián)動“網(wǎng)格化”管理框架,針對在外務(wù)工人員,通過電話、微信等方式,指導(dǎo)其在網(wǎng)上繳費;對行動不便、不懂手機(jī)操作的特殊人群,安排工作人員上門服務(wù);設(shè)置專人負(fù)責(zé)咨詢熱線,耐心解答、用心服務(wù),高效解決繳費過程中的各類問題。
接下來,該局將繼續(xù)積極回應(yīng)群眾關(guān)切,不斷強(qiáng)化與醫(yī)保部門的聯(lián)動協(xié)作,有序推進(jìn)城鄉(xiāng)醫(yī)保參保繳費工作,讓群眾健康有“醫(yī)”靠,看病就醫(yī)“少煩惱”。(郭佳 林詩淇 崔紅梅)