中新網(wǎng)吉林新聞3月17日電 (譚偉旗 王欣婷)近日，德惠市人民法院官方公眾號發(fā)布消息介紹，國際消費者權(quán)益日的設(shè)立目的是擴大消費者權(quán)益保護的宣傳，使消費者權(quán)益在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往，在國際范圍內(nèi)更好地保護消費者權(quán)益。

　　該院公眾號介紹，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者享有以下9項權(quán)利：

　　1.安全權(quán)：消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，經(jīng)營者應(yīng)當向消費者作出真實的說明和明確的警示，并說明和標明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。

　　2.知悉真情權(quán)：消費者享有知悉商品真實情況的權(quán)利。

　　3.自主選擇權(quán)：消費者享有自由選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。

　　4.公平交易權(quán)：消費者在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。

　　5.求償權(quán)：消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害時，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

　　6.結(jié)社權(quán)：消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利。

　　7.獲得有關(guān)知識權(quán)：消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利。

　　8.人格尊嚴和民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利：消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，享有人格尊嚴、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。

　　9.監(jiān)督權(quán)：消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為，有權(quán)對保護消費者工作提出批評、建議。

　　消費者如何維權(quán)？該院公眾號也做了具體介紹：

　　1.與商家溝通：如果消費者買了有問題的商品，可以先與商家協(xié)商解決。

　　2.撥打12315投訴電話：如果消費者與商家溝通以后，問題得不到解決，就可以撥打12315投訴電話。

　　3.登錄315投訴官方網(wǎng)站反映情況。

　　4.向有關(guān)部門反映情況：消費者可以向當?shù)氐氖斜O(jiān)部門反應(yīng)自己遇到的難題。

　　5.通過打315晚會熱線電話的方式來維護權(quán)益。(完)

（來源：中新網(wǎng)吉林）

(編輯：王思博)