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一次特別的接待!德惠法院用心用情溫暖當(dāng)事人
發(fā)布時(shí)間:2023年07月28日 15:04 來(lái)源:中新網(wǎng)吉林 編輯:王思博



德惠市人民法院/供圖

  中新網(wǎng)吉林新聞7月28日電 (譚偉旗 王欣婷)近日,在德惠市人民法院的安檢室,立案庭接待了一位特殊的當(dāng)事人---他坐在輪椅上,被同行的人推著,在立案大廳門口躊躇不前。

  “女士,你是需要幫助嗎?”見狀,法警立即到現(xiàn)場(chǎng)了解情況,得知這位當(dāng)事人想要立案庭的電話詢問(wèn)自己的案件是否符合立案條件,遂幫其撥通了電話。

  立案庭法官助理付純杰接到電話后,第一時(shí)間到當(dāng)事人身邊。由于周女士乘坐輪椅,行動(dòng)受限,安檢室的小角落成了臨時(shí)的當(dāng)事人接待室。法官助理親切地詢問(wèn)了她的訴求,并耐心地聽完她的意見。

  原來(lái),周女士的丈夫和女兒名下有一間帶院小房,但前幾年周女士的丈夫因故去世,至今仍未辦理更名過(guò)戶手續(xù)。房子一直被親哥哥占住拒不歸還,為了維護(hù)自身權(quán)益,想到該院立案要回房屋,但是考慮到房屋未過(guò)戶至自己名下,所以想向該院詢問(wèn)其是否符合起訴的條件。

  了解清楚事情的來(lái)龍去脈后,法官助理從案件管轄、司法援助及立案材料等方面給予了詳細(xì)解答。由于周女士的提供的立案材料不全,法官助理當(dāng)即一次性告知其立案所需材料,細(xì)心寫好了材料清單,并為周女士演示如何網(wǎng)上立案,后續(xù)重新提交立案材料可以選擇網(wǎng)上立案或者郵寄立案,不用周女士再次前來(lái)立案庭提交材料。

  周女士感慨到:“這可太好了,準(zhǔn)備好立案材料后我就給你郵寄過(guò)來(lái),不用再跑一趟了!”

  一直以來(lái),該院始終以滿足人民群眾的多元司法需求為出發(fā)點(diǎn),不斷拓展訴訟服務(wù)的廣度和深度,實(shí)現(xiàn)便民利民更精準(zhǔn)。

  下一步,該院將充分利用多元解紛機(jī)制,以更扎實(shí)的舉措提供優(yōu)質(zhì)的立案服務(wù)、便捷的救濟(jì)方式,全力保障當(dāng)事人的合法權(quán)益,在實(shí)現(xiàn)公平正義的同時(shí)努力讓每一位當(dāng)事人切身感受到司法有力度、更有溫度,從而不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。(完)