主持人：有效回應(yīng)金融消費(fèi)者的關(guān)切與訴求，提升公眾的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，今年9月1日至30日，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局吉林監(jiān)管局與中國(guó)新聞社吉林分社聯(lián)合主辦“聚焦金融教育 共話金融為民”系列宣傳活動(dòng)。本期訪談，將由泰康養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司吉林分公司副總經(jīng)理高洪江來和觀眾朋友們進(jìn)行分享。
首先，歡迎高總做客中國(guó)新聞網(wǎng)吉林直播間。高總，您好！
高洪江：主持人，您好！各位觀眾朋友，大家好！為深入踐行以人民為中心的價(jià)值取向，推動(dòng)消保安全工作做深做實(shí)。泰康養(yǎng)老吉林分公司以金融宣傳月為契機(jī)，始終堅(jiān)守?fù)肀聣垭U(xiǎn)，服務(wù)全生命周期的理念，長(zhǎng)期服務(wù)醫(yī)養(yǎng)三支柱建設(shè)，切實(shí)把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作和日常經(jīng)營(yíng)相結(jié)合，積極普及金融知識(shí)、提升金融消費(fèi)者識(shí)別和防范能力。
主持人：如何看待保險(xiǎn)“高收益、高返還”，保本高息是否可信？
高洪江：隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保險(xiǎn)作為風(fēng)險(xiǎn)管理的重要手段，日益受到人民的廣泛重視。然而，在實(shí)際生活中，部分金融消費(fèi)者在購買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，極其容易受到“高息”誘導(dǎo)，輕信保險(xiǎn)產(chǎn)品的“高收益”，忽視了對(duì)保險(xiǎn)條款的仔細(xì)閱讀和理解。在這里提示廣大金融消費(fèi)者應(yīng)提高警惕，不要被“高收益、高返還、啥都能賠付、隨時(shí)退保沒損失”等話術(shù)蒙騙。投保時(shí)要仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同條款，理清保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任免除內(nèi)容，理性對(duì)待銷售推介行為。同時(shí)要充分了解保險(xiǎn)產(chǎn)品保障內(nèi)容和范圍，根據(jù)自己的實(shí)際需求，結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)狀況和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，選擇適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，一定要先了解，切實(shí)有需求再投保，理性購買。
主持人：金融消費(fèi)者具體都有哪些權(quán)益呢？
高洪江：1.財(cái)產(chǎn)安全權(quán)：指金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法保障金融消費(fèi)者在購買金融產(chǎn)品時(shí)的財(cái)產(chǎn)安全。不得挪用、占用客戶資金。
2.知情權(quán)：是指金融消費(fèi)者在購買金融產(chǎn)品時(shí)，有權(quán)了解和知悉金融產(chǎn)品的收益和風(fēng)險(xiǎn)，看清明細(xì)和條款內(nèi)容。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)充分提示風(fēng)險(xiǎn)，不能有任何隱瞞。
3.自主選擇權(quán)：金融消費(fèi)者有權(quán)自主選擇金融機(jī)構(gòu)、金融產(chǎn)品或者金融服務(wù)，也就是說產(chǎn)品購買看自需，不能強(qiáng)買強(qiáng)賣。
4.公平交易權(quán)：金融機(jī)構(gòu)不得設(shè)置違反公平原則的交易條件。也就是權(quán)利和責(zé)任要統(tǒng)一，雙方的買賣是平等、自愿的。
5.依法求償權(quán)：金融消費(fèi)者在合法權(quán)益受到侵害時(shí)，有權(quán)依法請(qǐng)求賠償。這種請(qǐng)求是受法律保護(hù)的，是公民的合法權(quán)益。
6.受教育權(quán)：指的是金融消費(fèi)者有權(quán)接受金融知識(shí)方面的教育和培訓(xùn)，以及權(quán)益受到侵害時(shí)如何維權(quán)等更多的金融知識(shí)。
7.受尊重權(quán)：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)尊重金融消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣。也就是說不受職業(yè)、年齡、民族、民俗等自然條件的影響，人人享有平等權(quán)。
8.信息安全權(quán)：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取有效措施加強(qiáng)對(duì)金融消費(fèi)者信息的保護(hù)，確保個(gè)人的信息安全、不被泄露。以上就是金融消費(fèi)者具有的八大基本權(quán)益，請(qǐng)大家充分了解更好地提升自我保護(hù)意識(shí)。
泰康養(yǎng)老作為一家養(yǎng)老金公司，堅(jiān)定不移地做“業(yè)務(wù)好、服務(wù)好、財(cái)務(wù)好”的三好公司，緊跟壽險(xiǎn)行業(yè)新趨勢(shì)，審時(shí)度勢(shì)，堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，營(yíng)造壽險(xiǎn)戰(zhàn)略新賽道，堅(jiān)持“善經(jīng)濟(jì)”拒絕“惡經(jīng)濟(jì)”，不斷加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，助力金融消費(fèi)者權(quán)益保障、讓消費(fèi)者遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)。
主持人：感謝高總的精彩分享。觀眾朋友，我們下期再見！
